LOADING CLOSE

Kiến thức

Digital Signage và những ứng dụng dành riêng cho khách sạn – resort

Digital Signage là một kênh Marketing không thể thiếu của các khách sạn và resort chuyên nghiệp. Bên cạnh việc truyền tải thông điệp, thúc đẩy phát triển các giá trị dịch vụ gia tăng hay các chương trình ưu đãi đặc biệt, hệ thống còn là một kênh quảng bá thương hiệu hiệu …

Quản trị trải nghiệm khách hàng mang lại lợi ích gì cho ngân hàng?

Trước thời đại cách mạng công nghệ 4.0, các ngân hàng và tổ chức tài chính – tín dụng đang phải đối mặt với nhiều thách thức lớn như:

Chạy đua nâng cấp dịch vụ và sản phẩm mới
Chi phí hoạt động tăng cao
Khó khăn trong quản lý đồng bộ trên toàn hệ thống
Hơn 50% …

Giải pháp đo lường chất lượng dịch vụ eSmile

Trước một thị trường kinh doanh cạnh tranh đầy khốc liệt, bất cứ một doanh nghiệp nào cũng mong muốn làm hài lòng khách hàng, từ đó phát triển kinh doanh và lợi nhuận. Trong một mặt khác, khi khách hàng chi tiêu cho một dịch vụ, họ luôn mong muốn có những trải …